ＦＣ町田ゼルビアでは、ご来城いただく全ての方に「安全・安心・快適で楽しいスタジアム空間作り」を目指し、試合運営を行ってまいります。
2023シーズンも新型コロナウイルス感染拡大防止対策を下記の通り実施いたします。
皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
※新型コロナウイルスの影響（政府発信、自治体判断など）により予告なく試合運営方法が変更となる場合がございます。予めご了承ください。
【2022シーズンからの大きな変更点】
・全席でのマスクを着用して声出し応援が可能
・入城ゲートでの検温は原則的に実施いたしません。
・トイレにペーパータオル等の設置はございませんので、手を拭く際はハンカチ等をご自身でお持ちください。
▽感染･拡散防止対策
【来城前】
(1) 無理な来城は、勇気をもって、見合わせてください
①体調がよくない場合（例：37.5℃以上の発熱、咳、喉の痛み、だるさ、味覚嗅覚の異常などの症状がある場合）
②陽性診断を受け医療機関等により行動制限を受けている場合（陽性診断前でも検査で陽性判定を受けている場合）
③同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合
④濃厚接触者の指定などで公的機関より行動制限の要請を受けている場合
(2) 入城ゲートで検温は行いませんが、37.5 度以上の発熱や37.5 度未満でも症状がある場合、平熱よりも体温が高いことが明らかな場合は入場できません。予めご了承ください。
(3)スタジアムにご来城の際にはマスクの携行にご協力ください。会話・一次的な歓声・声出し応援を含めて発声する場面では、発声する方のマスク着用（不織布マスクを推奨）、または発声中に2ｍ以上を目安に距離を空けてください。
(4) スタジアムでのマスクの配布はございませんので、各自ご準備ください。
(5) 入退城時やトイレ、売店等で待機列の整理の案内がある場合は、案内に従ってください。
【入城時】
（1）手荷物検査では、確認するスタッフに対してご来城者様自身が手荷物の中を確認できるように広げていただきますようお願いいたします。
（2）アルコール消毒を設置いたしますので、適宜ご利用ください。
（3）紙チケットをお持ちの方はご自身で半券をもぎっていただきます。
（4）QRコードチケットをお持ちの方は、入城待機列にお並びの際にご準備ください。
【入城後】
（1）指定席の場合はご自身が購入された座席の座席番号にご着席ください。自由席の場合は指定のエリア内の座席にご着席ください。
（2）各チケットの活動範囲は下記の通りとなります。
カテゴリー1・2：メインパレス内のみ。
カテゴリー3・ボックスシート・カウンターペアシート：指定エリア内のみ。
カテゴリー4・ゼルビアサポーターズシート：指定エリア内のみ。
ビジターサポーターズシート：指定エリア内のみ。
※その他企画チケットにつきましては、指定エリアのみ。
（3）トイレ内は利用可能箇所が空いてからお入りください。
（4）スタジアム内で気分が優れない場合や体調が悪くなった場合は、お近くの係員にお声掛けください。
（5）再入城を実施いたします。
※再入城を行うにあたり、再入城券を1人1枚お渡しいたします。
※再入城券の再発行はいかなる理由でも行いません。予めご了承ください。
（6）クラブゼルビスタ会員のみ先行入城を実施いたします。
※先行入城はキックオフの2時間20分前に開門いたします。
（事情により予告なく開門時間が変更される場合もございます。予めご了承ください）
【試合観戦時の新型コロナウイルス感染拡大防止に関する禁止行為について】
下記行為は新型コロナウイルス感染拡大防止対策の観点から禁止となります。
繰り返し行った場合、注意やスタジアム内及び周辺から離れていただく場合がございます。
▽禁止行為
①マスク不着用での発声行為（ただし発声中に常に2m以上の対人距離がある場合を除く）
②飛沫を拡散させる道具、楽器、指笛等を、マスクを着用せずに用いること
③ その他、ＦＣ町田ゼルビアの運営管理規程等、下記に記載の項目内に記載されている禁止行為
④ 周りのご来城者のご迷惑となるとＦＣ町田ゼルビアが判断する行為
▼運営管理規定はこちら
▼観戦マナー＆ルールはこちら
▼横断幕・大旗等についてはこちら
▼ビジターサポーターの皆様はこちらもご確認ください
【試合終了後】
一ヶ所のゲート等に固まらず、分散退城のご協力をよろしくお願いいたします。
※複数の出口をご用意しておりますので、混雑の少ないゲートをご活用ください。
また、場合によっては、現場スタッフより退城方法についてご案内をしますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。
【その他】
1：弊クラブにて喫煙所のご用意はございません。
2：上記、感染・拡散予防止対策以外にも、予告なく追加・変更される場合がございます。予めご了承ください。
