日頃より、ＦＣ町田ゼルビアをご支援いただき、誠にありがとうございます。

サポーターズアプリ「ZEL-STA（ゼルスタ）」のIOS版に関しまして、Appleが実施したアプリ内課金の価格改定の影響が原因で、10月5日（水）よりアプリ内課金表示額と実際の決済金額が異なる事象が発生しておりました。

【不具合事象】
・アプリ購入画面の価格表と実際に決済されるApple App Storeの金額の表記金額の不一致。
・また、実際の決済金額はApple App Stotreの表示金額（下記図の右）が支払われているにも関わらず、付与されるSUPPORT数は価格表の数（下記図の左）のままとなっていた。

【対応状況】
現在、上記の不具合については、修正が完了しております。

【対象者への対応方針】
10月5日(水)0:00〜10月21日(金)12:16の間に、iOS版でSUPPORT購入頂いていたユーザーの方には、実際に決済頂いた金額に合うよう、差分のSUPPORTを配布させて頂きます。

【配布日時】
2022年10月22日（土）20:00

この度は、ファン・サポーターの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態が発生することのないよう、アプリ管理体制の強化に努めてまいります。

今後とも「ZEL-STA（ゼルスタ）」をよろしくお願い致します。