ＦＣ町田ゼルビアは新型コロナウィルス感染拡大防止対策を実施し、皆様に「安全・安心・快適で楽しい」試合運営を行ってまいります。
皆様には大変ご不便とご負担をお掛けいたしますが、感染･拡散防止対策へのご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

※新型コロナウイルスの影響（政府発信、自治体判断など）により試合運営方法が変更となる場合がございますので、予めご了承ください。

▽感染･拡散予防対策

【来城前】
1： 無理な来城は、勇気をもって、見合わせてください。
○体調がよくない場合（例：発熱、咳、喉の痛み、だるさ、味覚嗅覚の異常などの症状がある場合）
○同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合。
○過去 14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合。
※外務省の感染症関連情報
https://www.anzen.mofa.go.jp/info/search/pcinfectioninfo.html#danger
2：家から出発する前に体温を測定し、 37.5度以上の場合は外出を自粛してください。
3：スタジアムではマスクを着用してください。熱中症対策でマスクを外す場合は、社会的距離（できるだけ 2m、最低 1m 、咳エチケットに十分配慮ください）を確保してください。
※「咳エチケット」/ 厚生労働省HPをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000187997.html
4：スタジアムでのマスクの配布は基本的にございませんので、各自ご準備ください。
※イベント等で配布を行う場合もございます。
5：スタジアムでは、社会的距離（できるだけ 2m、最低 1m）を確保するようにしてください（入退場時、トイレの列など）
6：手洗い、手指消毒をこまめに行うようにしてください。
7：観戦時は、ご自身の座席から不要な移動をすることはご遠慮ください（間隔を空けずに隣に座る、スタンド前方へ移動して選手に声をかける等）
8：スタジアムの外でも、社会的距離（できるだけ2m、最低１ｍ）を確保することはもとより、大声での発声、歌唱や声援、密集等の感染リスクのある行動を回避してください。
9：感染予防や拡散防止のため、スタッフがマスクやゴム手袋、フェイスシールド等を着用しておりますが予めご了承ください。

【入城時】

1：社会的距離（できるだけ 2m、最低 1m）を保ち、お並びください。
2：サーモグラフィによる体温チェックを実施します。
　  37.5度以上の方がいた場合は、個別にお声がけさせていただきますので、予めご了承ください。
　 ※ご入城をお断りした場合、該当者様の連絡先をお伺いさせていただく場合もございます。
　 ※ご入城をお断りした際のチケット料金、返金には応じかねます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
3：手荷物検査では、確認するスタッフに対して、ご来場者様自身が手荷物の中を確認できるように、広げていただきますようお願いいたします。
4：アルコール消毒を設置致しますので、必ずご利用ください。
5：紙チケットをお持ちの方はご自身で半券をもぎっていただきます。
6：QRコードチケットをお持ちの方は、入城待機列にお並びの際にご準備ください。

【入城後】
1：2021シーズンは「全席指定席」で運用いたします。必ずチケットに記載の座席番号にご着席ください。
※一緒にご来城いただいたご家族を含む同伴の方も間隔を空けてお手持ちのチケットに記載の座席にご着席ください。
(未就学児の膝上は可)
※現場にてスタッフがお声がけさせていただく場合もございます。
2：各チケットの活動範囲は下記の通りとなります。
　  カテゴリー1・2のチケットをお持ちの方はメインスタンド内のみ。
　  ゼルビアサポーターズシートは指定エリア内のみ。
　  ビジターサポーターズシートは指定エリア内のみ。
※現場にて規制線等を張っておりますので、そちらを遵守ください
3：トイレ内は利用可能箇所が空いてからお入りください。
4：スタジアム内で気分が優れない場合や体調が悪くなった場合は、お近くの係員にお声掛けください。
5：再入城を実施します
※再入城を行うにあたり、再入城券を1人一枚お渡しします。
※再入城券の再発行はいかなる理由でも行いませんので、予めご了承ください。
6：先行入城を実施します。
※先行入城はキックオフの2時間前20分前に開門します
（事情により予告なく開門時間が変更される場合もございます。予めご了承ください）

【試合観戦時の禁止行為と横断幕掲出・一部応援エリアについて】※2020シーズンから変更点があります
下記行為は新型コロナウィルス感染拡大防止対策の観点から禁止となります。

▽禁止行為


▽横断幕掲出について（下記図面は緊急事態宣言が発出されなかった場合の参考となります）

対象：掲出該当試合のチケットをお持ちの方のみ
※一枚のチケットで1人のみ事前掲出のための入場が可能です。
時間：キックオフ4時間前に「ゼルビアゲート」にお越しください。
※事前掲出時間を約45分間設けております。
※原則、上記時間に実施致しますが、試合により時間が変わる場合がございます。予めご了承ください。
※上記時間以降の掲出についてはお近くのスタッフにお声掛けください。
※上記時間は横断幕掲出以外の行為はご遠慮ください。
※ビジターチームの事前掲出時間はございません。一般入城後に現場スタッフの指示に従い掲出ください。
　ビジターチーム横断幕掲出エリアはビジターサポーターズシート内となり、チケット販売状況によりエリアが変更される場合もございます。
注意：横断幕掲出の際に、社会的距離（できるだけ 2m、最低 1m）を確保しながら掲出ください。　

【試合終了後】
□分散退城にご協力を宜しくお願いいたします。
※複数の出口をご用意しておりますので、混雑の少ないゲートをご活用ください。
　また、現場スタッフの指示に従いご退城いただきますよう、ご協力の程宜しくお願いいたします。

【その他】
1：弊クラブにて喫煙所のご用意はございません。
2：上記、感染・拡散予防対策以外にも、予告なく追加･変更される場合がございます。予めご了承ください。

☆4月ホームゲームチケットについて
https://www.zelvia.co.jp/news/news-169946/

☆4月ホームゲームの無料直行バスの運行方法について
https://www.zelvia.co.jp/news/news-170223/

☆2021シーズン応援エリアと応援方法について
https://www.zelvia.co.jp/news/news-167856/