日頃よりＦＣ町田ゼルビアをご支援いただきまして誠にありがとうございます。
制限付き開催試合のチケット販売に関しまして、以下の通り決定いたしましたのでお知らせ致します。
本試合は政府の発表したイベント開催の段階的緩和の目安を基に、Ｊリーグ全体で設定している「Ｊリーグ新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」に従い、試合運営を実施していきます。
制限付き開催試合の場合は「チケット購入方法」や「試合観戦」など従来とは大幅に異なりますのでご注意ください。
※今後の感染拡大状況等を鑑みて、政府発信情報や自治体判断により急遽運用が変更となる場合がございます。
※アウェイゲームの観戦チケットの販売方針は各アウェイクラブのホームページをご確認ください。
□制限期間中のチケット販売における概要一覧
【販売方法･発券方法】
新型ウイルスの感染防止の観点から、「連絡がとれる顧客情報の取得」が必須となるため、販売方法は『WEB』のみ（ゼルビアオフィシャルチケット）とさせていただきます。
コンビニエンスストア、当日スタジアムの当日券売場での販売はございませんのでご容赦ください。
また、感染予防の観点からスタジアム入場時のチケットもぎりなど人と人との接触をできるだけ避ける為、チケットの発券方法は「QRチケット」のみとさせていただきます。
ゼルビアオフィシャルチケット（Ｊリーグチケット）：https://www.jleague-ticket.jp/club/mz/
▽購入手順
※感染者発生時の接触者特定及び通知のため、1ブロック単位のゾーン指定（個席は「前列」からシステムが自動的に割り当てます）でご着席いただきます。
※感染拡大防止のため前後左右を1〜3席の間隔を空けてご着席いただきます。一緒にご来場いただいた家族を含む同伴の方も間隔を空けてご着席いただきます。(未就学児の膝上は可)
※チケットは先着購入となります。ご家族やご友人などの同時申込者との隣席が必ず購入できるとは限りませんのでご了承ください。
※未就学のお子様は保護者のお膝の上での観戦に限りチケットは必要ありません。
※ご希望の座席や同時購入者との隣席が確保できなかった場合などの払い戻しは出来ませんのでご了承ください。
※販売枚数に限りがございますので、お早めにご購入ください。
※当日の座席のアップグレードは実施致しませんのでご注意ください。
※車いす席の販売につきましては、「電話」もしくは「専用フォーム」からの受付で対応させていただきます。
《申込期間》試合の1週間前～試合の3日前まで
《電話受付》042-735-6050（火-金10：00～18：00）
《専用フォーム》https://f.msgs.jp/webapp/form/20164_ovdb_28/index.do
《介添人数》2名まで
（※付き添い･介添えの方については「1名様のみ無料」とさせて頂きます。車イスの方、付き添い・介添えの方の他に、追加で付き添いの方がご来場の場合は、メインSS席のチケットをお買い求めください）
【座席種類･価格】
[7月15日（水）新潟戦／7月26日（日）栃木戦]
▽座席種類･座席間隔イメージ（※7/7更新しました）
【座席間隔】左右前後「1m以上の間隔」を空ける
【入場制限】「入場者数5,000人またはスタジアム収容率50％以下」うち小さい方を限度とする（当クラブの場合はスタジアム収容率50%以下）
※座席中心から左右前後「1m以上の間隔」を空けたうえで、スタジアム収容率50％の入場制限を適用し、運用を行っていきます。
※アウェイチームのユニフォーム･グッズを着用しての入場･観戦はできませんので、予めご了承ください。
▽チケット価格（アウェイ自由席の販売はありません）
運営方法の変更に伴い価格を改定しておりますので、席種･料金表をご確認ください。
[8月9日（日）千葉戦 以降の試合]
▽座席種類･座席間隔イメージ
【座席間隔】左右前後「1席ずつの間隔」を空ける
【入場制限】「入場者数5,000人またはスタジアム収容率50％以下」うち小さい方を限度とする（当クラブの場合はスタジアム収容率50%以下）
※座席中心から左右前後「1席ずつの間隔」を空けたうえで、スタジアム収容率50％の入場制限を適用し、運用を行っていきます。
▽チケット価格
運営方法の変更に伴い価格を改定しておりますので、席種･料金表をご確認ください。
【ホーム開催試合チケット販売スケジュール】
新型コロナウイルス感染症の第2波、第3波による感染拡大や緊急事態宣言等で再び状況が変わる可能性がある為、チケットの販売は1試合毎に行われます。
また、チケットの販売開始日を各試合日の1週間前からとさせていただきます。
▽2020クラブゼルビスタ会員対象の優先販売について
2020シーズンのシーズンチケットは全て払い戻し対応となりましたので、シーズンチケットオーナー様も大変お手数ではございますが「試合ごとにチケットの購入が必要」となります。
それに伴いまして2020シーズンにご加入いただいているクラブゼルビスタ会員を対象とした先行販売（先着）を実施いたします。
※7月開催試合のチケットは、クラブゼルビスタ会員のみご購入いただけます。
7月26日（日）栃木戦の前売りチケット購入には【7月19日（日）23：59】までにクラブゼルビスタにご入会ください！
【クラブゼルビスタの入会はこちら！】
※8月以降のチケットは、「クラブゼルビスタ会員先行販売」でチケットが完売となった場合は、その後の一般販売は行いません。
※Ｊリーグチケットで「クラブゼルビスタ会員先行販売」で購入する場合は、「2020シーズンの会員番号（ワンタッチパスID）」とＪリーグIDを紐づける「ワンタッチパスID連携」が必要となります。ワンタッチパスID連携がまだの方は事前に連携をしておくとスムーズにご購入いただけます。
▽車いす席の販売について
「電話」もしくは「専用フォーム」からの受付で対応させていただきます。
《申込期間》試合の1週間前～試合の3日前まで
《電話受付》042-735-6050（火-金10：00～18：00）
《専用フォーム》https://f.msgs.jp/webapp/form/20164_ovdb_28/index.do
《介添人数》2名まで
※付き添い･介添えの方については「1名様のみ無料」とさせて頂きます。車イスの方、付き添い･介添えの方の他に、追加で付き添いの方がご来場の場合は、メインSS席のチケットをお買い求めください。
□ご来場時のご留意事項
【エリア別の計画退場】
現在、退場時の混雑緩和を目指す取り組みとして、ご着席いただいいているエリアごとの計画退場を予定しております。ご不便をおかけいたしますが、実施する際は必ずアナウンスに従いご退場願います。
尚、その他運営方法につきましては、後日決まり次第お知らせいたしますので、ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
チケットの販売方針や試合観戦の変更により、多大なご不便をおかけいたしますが、この緊急事態下でのクラブの対応と対策にご理解･ご協力をよろしくお願い申し上げます。
